EpicBet Casino Tietosuojakäytäntö

EpicBet Casinolla otamme yksityisyytesi suojelun erittäin vakavasti. Tässä tietosuojakäytännössä selitämme, miten keräämme, käytämme, tallennamme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palvelujamme. Pyydämme sinua lukemaan tämän asiakirjan huolellisesti ennen kuin alat käyttää EpicBet Casino-palvelua. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt tässä kuvatut käytännöt.

1. Rekisterinpitäjän tiedot

EpicBet Casinoa hallinnoi Ducks In A Row OÜ, joka on rekisteröity Viron lainsäädännön mukaisesti rekisterikoodilla 16754451. Osoitteemme on Harjumaa, Tallinn, Kesklinn, Maakri tn 23a, 10145, Viro. Meillä on Viron vero- ja tullihallituksen myöntämät toimintaluvat: HKT000081 ja HKT000080, sekä käyttöoikeudet HKL000444 ja HKL000458. Soveltuva lainsäädäntö on Viron laki. Voit ottaa meihin yhteyttä tietosuoja-asioissa sähköpostitse osoitteeseen support@epicbet.com.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme erilaisia henkilötietoja, kun käytät EpicBet Casino -palveluamme. Alla luetellaan tietotyypit, joita voimme kerätä:

2.1 Rekisteröitymistiedot

• Koko nimi ja syntymäaika
• Sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• Kotiosoite ja maa
• Käyttäjätunnus ja salasana (salattu muoto)
• Kansalaisuus ja henkilötunnus (tarvittaessa tunnistautumiseen)

2.2 Taloudelliset tiedot

• Maksutapatiedot: pankkisiirto, Skrill, Zimpler, Revolut, Bitcoin, Ethereum ja muut kryptovaluutat
• Talletushistoria ja kotiutustiedot
• Tilitapahtumat ja bonusten käyttö, kuten epicbet tervetuliaisbonus ja epicbet talletusbonus
• Valuuttavalinta (EUR tai kryptovaluutta)

2.3 Pelitiedot

• Pelihistoria, panokset ja voitot
• Käyttämäsi pelit ja peliaika
• Bonusten aktivointi, kuten epicbet casino bonus -tarjousten käyttö
• Käyttäytymisdata sivustollamme

2.4 Tekniset tiedot

• IP-osoite ja laitetyyppi
• Selaimen tyyppi ja versio
• Käyttöjärjestelmä ja näyttötarkkuus
• Evästetiedot ja istunnon kesto
• Sijaintitieto (maa- tai kaupunkitaso)

3. Miten käytämme tietojasi

EpicBet Casinolla käytämme keräämiämme tietoja useisiin tarkoituksiin varmistaaksemme palvelumme laadukkuuden ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämisen. Käytämme tietojasi seuraavasti:

• Tilisi luomiseen, ylläpitoon ja todentamiseen (epicbet kirjaudu / epicbet login -toiminnot)
• Talletustesi ja kotiutustesi käsittelyyn – epicbet kotiutus kesto on tyypillisesti 3–5 arkipäivää
• Bonustarjoustemme hallintaan, kuten epicbet welcome bonus ja epicbet casino promo code -tarjousten toteuttamiseen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, kuten rahanpesun estämiseen ja ikärajavalvontaan
• Asiakaspalvelun tarjoamiseen live-chatin ja sähköpostin kautta (support@epicbet.com)
• Palvelumme kehittämiseen ja käyttökokemuksesi parantamiseen
• Vastuullisen pelaamisen valvontaan ja tukemiseen
• Markkinointiviestintään, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi

4. Oikeusperusta tietojen käsittelylle

At EpicBet Casino, käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden nojalla:

• Sopimuksen täyttäminen: Tarvitsemme tietosi palvelumme tarjoamiseksi sinulle
• Lakisääteinen velvoite: Meillä on velvollisuus kerätä tiettyjä tietoja lisenssiehtojen ja rahanpesulakien nojalla
• Oikeutettu etu: Käytämme tietoja petostenestoon ja palvelumme turvaamiseen
• Suostumus: Markkinointiviestintä perustuu antamaasi suostumukseen, jonka voit peruuttaa milloin tahansa

5. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

EpicBet Casino ei myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat: Maksupalveluntarjoajat (esim. Skrill, Zimpler, Revolut) sekä peliohjelmistotoimittajat kuten NetEnt ja Pragmatic Play
• Viranomaiset: Viron vero- ja tullihallitus sekä muut toimivaltaiset viranomaiset lain niin vaatiessa
• Petosten torjunta: Kumppanit, jotka auttavat meitä tunnistamaan väärinkäytökset ja petokset
• Konsernin sisäinen tiedonsiirto: Tietoja voidaan jakaa Ducks In A Row OÜ:n sisällä hallinnollisia tarkoituksia varten

6. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. EpicBet Casinon pelitilin sulkemisen jälkeen säilytämme tietoja yleensä vähintään viisi (5) vuotta sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Taloudelliset tiedot ja tapahtumahistoria säilytetään kirjanpitolain mukaisesti.

7. Rekisteröidyn oikeudet

At EpicBet Casino, kunnioitamme oikeuksiasi henkilötietojesi suhteen. Sinulla on seuraavat oikeudet:

• Oikeus tarkastaa tietosi: Voit pyytää kopiota meillä olevista henkilötiedoistasi
• Oikeus oikaista tietoja: Voit vaatia virheellisten tietojen korjaamista
• Oikeus poistaa tietoja: Voit pyytää tietojesi poistamista, ellei lakisääteiset velvollisuudet sitä estä
• Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
• Oikeus siirtää tietoja: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käyttöä suoramarkkinointiin
• Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa

Voit käyttää näitä oikeuksiasi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen support@epicbet.com tai live-chatin kautta. Vastaamme pyyntöihin 30 päivän kuluessa.

8. Evästeet ja seurantateknologiat

EpicBet Casino käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme sivustokokemustasi. Evästeiden avulla voimme tunnistaa sinut palatessasi sivustolle, muistaa asetuksesi sekä analysoida sivuston liikennettä. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta tai käyttää sivustollamme tarjoamaa evästehallintapaneelia. Huomioithan, että joidenkin evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.

9. Tietoturva

Meillä on käytössä asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. EpicBet Casino käyttää SSL-salausta kaikkien tiedonsiirtojen suojaamiseen. Taloudellisten tietojen, kuten kotiutusten (epicbet kotiutus) ja talletusten, käsittelyssä noudatamme alan parhaita käytäntöjä. Emme kuitenkaan voi taata täydellistä tietoturvaa, sillä mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto ei ole täysin riskitöntä.

10. Kansainväliset tiedonsiirrot

Koska EpicBet Casino toimii kansainvälisesti ja palvelee asiakkaita esimerkiksi Suomessa, Virossa, Isossa-Britanniassa ja Espanjassa, henkilötietojasi voidaan siirtää ja käsitellä Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että siirrot tehdään asianmukaisten suojamekanismien avulla, kuten Euroopan komission hyväksymien mallisopimuslausekkeiden mukaisesti.

11. Alaikäisten suojelu

EpicBet Casino -palvelumme on suunnattu yksinomaan täysi-ikäisille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä. Jos saamme tietää, että olemme vahingossa keränneet tietoja alaikäiseltä, poistamme kyseiset tiedot välittömästi. Jos epäilet, että alaikäinen käyttää palveluamme, ilmoita siitä meille heti sähköpostitse osoitteeseen support@epicbet.com.

12. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Meillä on oikeus päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sinulle sähköpostitse tai sivustollamme julkaisemalla päivitetyn version. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojelemme tietojasi. Jatkamalla EpicBet Casino -palvelumme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn käytännön.

13. Yhteydenotto ja valitusoikeus

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

• Sähköposti: support@epicbet.com
• Live-chat: Saatavilla 24/7 sivustollamme
• Postiosoite: Ducks In A Row OÜ, Maakri tn 23a, 10145 Tallinn, Viro

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa tämä viranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto. EpicBet Casino sitoutuu tekemään yhteistyötä viranomaisten kanssa tietosuoja-asioissa ja ratkaisemaan kaikki reklamaatiot asianmukaisesti.